Atención reactiva
El equipo responde cuando puede, pero las oportunidades llegan fuera de horario o en picos de demanda.
Guía Automatización IA
Automatización con IA para PYMES sin perder criterio humano.
Aloria automatiza trabajo repetitivo de ventas y atención: respuestas frecuentes, captura de datos, recomendaciones, seguimiento, recordatorios y medición. La IA opera con límites, contexto y escalamiento humano.
Problemas que resuelve
La IA importa cuando ordena la venta, no cuando adorna la página.
Estas son las fricciones que normalmente aparecen antes de invertir en un sistema AI Commerce.
Seguimiento olvidado
Leads buenos se pierden porque nadie recordó escribir, agendar o pedir el siguiente dato.
IA sin límites
Un bot mal configurado puede inventar precios, descuentos, disponibilidad o promesas que el negocio no autorizó.
Flujo operativo
Cómo se convierte una conversación en una oportunidad medible.
- 1
Reglas primero
Documentamos precios, políticas, excepciones, tono y criterios de escalamiento.
- 2
IA responde y pide datos
El asistente contesta lo repetitivo y completa contexto sin prometer de más.
- 3
Equipo decide lo sensible
Pagos, quejas, descuentos, disponibilidad crítica y negociación escalan a humano.
- 4
Mejora mensual
Se revisan conversaciones, prompts, catálogo y métricas para ajustar el sistema.
Casos de uso
Aplicaciones reales para PYMES en México.
Lead scoring
Priorizar prospectos por presupuesto, urgencia, ubicación, giro o etapa.
Seguimiento comercial
Recordatorios para recuperar cotizaciones, pedir datos o cerrar agenda.
Soporte preventa
Responder horarios, políticas, métodos de pago, entregas y preguntas frecuentes.
Campañas de recompra
Activar clientes con mensajes aprobados y segmentados por historial o intención.
Rangos y mensualidad
Precios orientativos, no promesas universales.
La automatización seria normalmente vive dentro de Aloria AI Commerce o Growth OS. El rango depende de volumen, canales, integraciones, datos y nivel de operación mensual.
Por qué existe mensualidad
AI Commerce requiere mantenimiento, actualización de catálogo, revisión de prompts, medición, dashboards, soporte, campañas y mejoras mensuales. La IA no se deja sola: se opera y se ajusta con datos reales.
Ver cotizadorPreguntas frecuentes
Lo que conviene aclarar antes de pedir propuesta.
¿La IA puede contestar todo?
No debería. Un sistema maduro define qué puede responder, qué debe pedir y qué debe escalar a una persona.
¿Qué se revisa cada mes?
Prompts, conversaciones fallidas, catálogo, preguntas nuevas, métricas, campañas y oportunidades de mejora.
¿Dónde deben vivir las API keys?
Siempre en backend, serverless functions o variables de entorno seguras. Nunca en frontend público.