Aviso de privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Aloria, con domicilio en Ciudad de México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos que Recabamos

Recopilamos información cuando llena nuestro formulario de contacto o utiliza el widget interactivo de diagnóstico comercial:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de WhatsApp y teléfono.
• Datos comerciales: Giro de negocio, volumen de mensajes, necesidades comerciales y rango estimado de presupuesto.
• Cookies y analíticas: Dirección IP, cookies y datos de navegación para medir el rendimiento de la web.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recabados serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades esenciales:

• Coordinar y programar la videollamada para el diagnóstico de AI Commerce sin costo.
• Preparar recomendaciones personalizadas de paquetes técnicos antes de la llamada.
• Optimizar el servicio del asistente virtual (AI Concierge) mediante registros de interacciones.
• Enviar propuestas de cotización formal si el cliente lo solicita expresamente.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestro correo de contacto oficial: hola@aloria.mx.